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上海链家提高中介费 市场回暖还是维持扩张?

2019-02-28 18:57编辑:admin人气:


  近日,有消息称上海链家于11月16日起提高二手房中介费率,由原来的总共2%,提高到买家承担2%,卖家承担1%,整体增加了房价的1%。

  在同行纷纷下调中介费、降薪、关店的同时,上海链家为何选择逆势涨价?对此,链家内部人士表示,“短期阵痛可能会存在,但链家希望通过提高服务质量以及佣金水平,让当地中介行业整体品质提升,同时,这也算是一种内部管理能力和服务能力的倒逼。”

  根据多家媒体证实,链家目前仅在上海提高了佣金比例,暂时还不会考虑其他市场。而之所以在上海提高佣金比例,链家上海有关负责人回应称,与成熟市场相比,上海的中介市场长期处于低费率竞争、低服务质量和捆绑乱收费等状况,消费者体验较差。据悉,目前在一线城市中,上海的中介费处于最低水平——北京的平均水平为2.7%、深圳、广州都是3%。

  链家解释,相比其他商品交易流程,二手房交易流程复杂、周期长、风险大。长期以来,房产经纪行业的整体服务品质远远落后于上海的城市品质,交易乱象频生、交易安全得不到保障,无法满足上海市民的要求。自链家进入上海市场以来,选择扎根社区、不断优化服务,坚决执行真房源、不吃差价等八大安心服务承诺,仅去年一年赔付垫付金额就超过1亿元。

  本次提价引起广泛关注,有两点原因。第一是本次调整似乎“不合时宜”。结合当前的市场情况,不少业内人士认为,链家此举为市场降温后的应对之举:根据易居房地产研究院提供的数据,自2017年年初以来,上海二手房市场始终保持低位盘整,目前绝对成交量已经处于近6年低位水平。易居地产研究院认为,鉴于目前市场已处低位水平,后续下降空间有限,但在政策面和资金面没有出现放松的情况下,预计短期内上海二手房成交仍将处于低位盘整。

  中原地产项目部总经理黄韬直言,“按照常理,下调中介费用更为符合目前市场的情况。”

  上海富大集团公司首席经济师、上海新沪商集团战略投资顾问张平则认为,链家门店在上海大肆扩张,且业务压力大,为了保持门店的扩张进程、保持业绩和生存下去,“也只能提高交易费的佣金”,否则难以维持这样的扩张速度。

  此番上海链家上调中介费的举措,影响最大的自然还是作为买方的置业者。《华夏时报》记者询问了中原、易居房友等中介门店得知,尽管按规定买卖双方都需要支付费用,但实际交易中大部分都是购房人独自承担2%的中介费,一般只有卖家急于出手时才可能承担1%。而上海链家将佣金比例从2%提高到3%之后,买方的压力再度提升,比如一套以500万元成交的二手房,相比之前中介费就提高了5万元。

  此次上海链家涨佣能掀起如此大规模关注,还与近些年二手房市场交易费用相对稳定有关。上一轮,中介佣金大规模调整要追溯到2015年。当时为抢占市场,思源地产、搜房网等线上、线下企业掀起一轮“价格战”。

  2014年10月,爱屋吉屋宣布在北京、上海等地实行租房佣金减半,即只收取房东的佣金,租客免佣金。2015年1月中旬,北京的思源地产正式宣布推行二手房买卖行业1.5%的佣金新标准,相比之前行业维持2.7%左右的二手房交易佣金,新标准几乎减半。

  随后,搜房网提出只收总房款0.5%的佣金,涉及北京、上海、广州、武汉和成都等5个城市超10万套房源。搜房称,还在酝酿租房佣金打折,在免租客佣金的同时,对于房东只收首月租金的10%作为佣金(当时市场价为35%)。

  伴随着爱屋吉屋光芒退散、思源地产宣布暂停二手房业务、房产互联网“老大哥”搜房转型失败,“低佣金”在北京市场昙花一现。截至目前,链家、我爱我家、中原地产等二手房经纪公司佣金仍维持在2.7%。

  “当年连续的降佣大战,表面上看似乎购房者、租客能得到实惠,但部分企业在中介费降低过程中,服务质量也随之下滑,同时暴露出资金托管等方面问题。”易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,“低佣≠低服务”,二手房经纪最重要便是服务,当年部分企业失败也跟服务质量差有很大关系。

  有分析人士认为,敢冒着客户流失、业绩下滑的风险去提高中介费,很有可能是链家看到了二手房市场回暖的迹象。因为中介比任何人都了解楼市的近况,也有着相对敏感的政策感知力和预判能力,“相信链家上海此举是深思熟虑的结果。”

  上海链家一位门店经纪人向记者透露,最近二手房市场确实有所回升,“带看人数比之前多”。但关于上海某媒体报道的“10月份,链家拥有7.3万套房源,目前只剩下了5.8万套”的说法,链家相关负责人予以否认,称不是官方数据,并拒绝向记者透露具体的数据。

  不过,易居房地产研究院研究总监严跃进仍然认为,上海链家提高中介费的举动和市场回暖没太多关联。“逻辑上说,若是回暖,从业务规模扩大的角度看,适当降低佣金反而是利好成交的。”严跃进表示。

  对于本次涨价,中国日报援引一位不愿透露姓名的业内人士的意见认为,2003年上海就实行了政府指导价管理,收费标准将居住房屋买卖中介基本服务最高收费标准定为不超过成交价的2%,虽在2015年初已放开对中介费的管控,三年多来交易佣金仍维持在2%。

  “买家是最为弱势的一方。卖家拥有房源,当中介和卖家形成合力之时,买家就不得不付出更高的代价和交易成本。”上述人士称,上海链家此次逆市上调交易佣金或将影响其业绩。上海一位链家中介表示,几乎都是买方承担了3%的中介费,卖方承担费用的情况很少,“只有在卖家急着卖房的情况下,为了尽快卖出,会承诺承担一部分中介费。”

  另外值得一提的是,就在老一批互联网企业逐渐消失在行业视野中时,多家互联网头部企业入局或加码房产交易业务。

  10月22日,京东房产宣布正式上线二手房业务。二手房交易也将进入今年“双11”的促销阵营。此外,京东房产还与我爱我家签署了战略合作协议。在今年“双11”京东还推出佣金8折等促销活动。

  8月,苏宁易购则在南京推出苏宁有房,定位“没有中介的二手房交易平台”,强调直买直卖的C2C模式,买家与卖家直接沟通,苏宁提供原由中介承担的服务。目前仅在苏宁集团总部所在地南京上线。该模式线上依托苏宁易购的房产频道导流。线下门店的来源是便利店业态苏宁小店,在小店内设置房产专区,提供房源咨询与发布;在房产局周边开设签约中心,提供签约贷款过户服务。在收费上,苏宁有房采用固定服务费的模式,每套房9999元。苏宁易购总裁侯恩龙认为,这将极大节省购房者的成本。据了解,苏宁看重的并不是服务费,而是房产交易带来的数据信息。

(来源:未知)

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