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直击2019春运]“科技春运”便民回家路

2019-01-23 17:50编辑:admin人气:


  “科技改变生活”,这句话已经体现在我们生活中的方方面面,越来越多的技术升级在为智慧出行赋能。今年春运,一系列科技已悄然进入到旅程中的各个环节,便利回家路。

  十年之间,购票方式发生了历史性变化,网购车票方便了亿万旅客的出行。支付宝、微信等网上支付方式,APP自主选座、接续换乘等指尖操作,使得旅客轻松购票,走出了人工、电话“买票难”的囧境,春运“买票难”大大缓解。

  今年春运,12306还推出了试点“候补购票”功能,若旅客遇到车票售完的情况,在12306软件登记购票信息并支付预购票款后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将快于抢票软件。

  近年来,全国各地多个站点都增加了“智能人脸识别”自主核验通道,旅客只需将二代身份证和磁卡车票叠放在一起,车票放上方,票面二维码朝上、朝前,一起放入闸机插入口,摄像头会自动采集人脸信息,通过智能人脸识别系统“刷脸”,就可以完成票、证、人合一的验证,整个过程大约5秒,压缩了自助核验通过的时间。

  “刷脸”进站,不仅提高了实名制验票准确率,还缩短了旅客排队验票时间,满足部分旅客的无干扰服务需求。另外在部分地区的高铁站点,已经开始试行“无纸化”车票,乘客旅途全程仅需刷二代身份证进出站,无线化、无纸化、智能化的铁路出行让旅客脚步越来越轻松。

  有这样一群特殊的身影近年来常出现在全国各大车站,他们就是智能机器人。广州南站现在就有一群“小璐”正在工作着。小璐不仅可以语音回答旅客有关列车时刻、购票信息、地点指引等问询,同时还可应旅客所需即兴表演机器人歌舞。“请问G661次列车在哪里候车?”“你能给我们唱一首歌吗?”“能给我们拍张照片吗?”过往旅客常常与小璐展开人机对话。

  在郑州的高铁东站,也有着这样类似咨询服务设施,可以为旅客提供包括遗失物品查询及登记、车站导航、免费电话、列车信息查询等便民服务。各大火车站的智能机器人、智能寻人、智能VR全景导航的便利设施正在为旅客的回家路保驾护航。

  除了高铁全车覆盖WIFI,互联网急速订餐之外,各大车站也在不断致力于提供更加人性化、精准化的便民服务。在北京站,打开手机蓝牙,通过微信摇一摇即可享受候车室导航、正晚点查询、遗失物品查找、呼叫轮椅和“小红帽”搬运等一系列服务。

  上海铁路局推出“铁路12306”微信查询功能,为旅客提供余票查询、停靠站信息及本人行程管理等定制服务,并增加微信推送功能,为旅客提供互联网购票、改签等信息服务;在重点车站张贴“余票查询”二维码,旅客可通过扫码查询实时余票等信息。

  科技与铁路融合带来智慧服务的“变”,给亿万旅客带来了“便”,让回家之路更温暖。(张楠)

  20日,记者从广东省交通集团获悉,京珠北高速公路和乐广高速公路北上终点粤北站春运首日将正式启用ETC预交易,使用ETC的车辆出站时无需停车、无需走专用通道,可自由快速通过任一车道。

  春运期间,广州警方日常投入安保力量2.08万人,各项安保措施和装备设施已部署到位,重点突出反恐处突、人流疏导、宣传指引、智慧信息化应用、地上地下联勤联动应急响应等工作。

  21日是春运首日,南下的冷空气主体将影响广东大部,全省各市县日平均气温将下降4℃—6℃,出行、回家注意适时添加衣物,保暖防雨。

  1月21日0时14分,从广州东开往南昌的K4227次列车,载满2000多名旅客从广州东火车站缓缓开出。这是今年春运首日广东发出的首趟列车。至此,广东春运拉开序幕。

  1月20日,广深城际铁路宣布,1月21日起,乘客不用提前买票,打开手机上的支付宝小程序就能直接刷码进站,忘带身份证也不要紧。

  1月20日下午,记者发现安卓平台最新版本的“个人所得税APP”,在申报填写方面有所调整,原先的房东信息从必填变为选填。

  2019“青年同心圆”之“四海一家·感知大湾区”青年交流活动19日在广州启动。

(来源:未知)

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